Política de Privacidade.

Esta política explica como a TCAR Imports coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de quem acessa seu site e aplicativo. Ela se aplica aos usuários e visitantes dessas plataformas e integra os respectivos termos de uso.

A TCAR informa que o documento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o Marco Civil da Internet e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia. O texto pode ser atualizado para acompanhar mudanças legais.

As informações fornecidas pelo usuário variam conforme o serviço solicitado:

• Cadastro no aplicativo: nome, e-mail, telefone e senha protegida.
• Contato e atendimento: identificação, canais de contato e mensagens enviadas.
• Financiamento: dados de contato, veículo desejado e documentos necessários à análise, como CNH e comprovantes financeiros.
• Venda ou consignação: dados de contato e características do veículo, incluindo marca, modelo, ano, quilometragem e preço.
• Cadastro de lojistas: informações da empresa e da pessoa de contato.

Também podem ser coletados automaticamente dados de navegação, dispositivo, veículos visualizados ou favoritados e informações obtidas por cookies.

A TCAR utiliza os dados para responder solicitações, apoiar a compra, venda ou consignação de veículos, encaminhar propostas de financiamento e prestar atendimento. As informações também podem servir para segurança, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços.

Comunicações de ofertas e promoções dependem de consentimento prévio, conforme a política publicada pela empresa.

A política da TCAR informa a adoção de medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação de dados pessoais. Entre as práticas descritas estão comunicação criptografada, proteção de contas, validação de entradas e registro de ações administrativas.

A TCAR declara que não comercializa dados pessoais e que o compartilhamento ocorre nas hipóteses descritas nesta política ou previstas em lei.

Os dados podem ser compartilhados com instituições financeiras para análise de financiamento e com seguradoras para cotações solicitadas pelo usuário. Prestadores de hospedagem, armazenamento e processamento também podem ter acesso quando necessário à prestação dos serviços.

A TCAR poderá fornecer dados a autoridades competentes diante de exigência legal, ordem judicial ou determinação regulatória.

De acordo com a LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e correção dos seus dados. Também pode pedir anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

Para exercer esses direitos, utilize os canais de contato indicados abaixo.

O site e o aplicativo utilizam cookies e tecnologias semelhantes para manter funções essenciais, lembrar preferências e entender o uso das páginas. A política distingue cookies essenciais, de desempenho e de funcionalidade.

Você pode configurar o navegador para recusar cookies. Algumas funcionalidades poderão ficar limitadas nessa situação.

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades da coleta e ao cumprimento de deveres legais, contratuais ou de prestação de contas. Ao fim do tratamento, podem ser eliminados, respeitadas as hipóteses de conservação previstas em lei e os limites técnicos aplicáveis.

As plataformas da TCAR não são direcionadas a menores de 18 anos. Caso a empresa identifique dados de um menor coletados sem autorização dos responsáveis, a política prevê sua exclusão.

Para esclarecer dúvidas sobre privacidade ou fazer uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, fale com a TCAR Imports:

A TCAR pode atualizar esta política mediante publicação de uma nova versão em seu site e aplicativo. A empresa recomenda a consulta periódica da página para acompanhar alterações.